Privātuma politika

1. Pārzinis

Personas datu pārzinis ir SIA “Entertainment Solutions”, reģistrācijas Nr. 40003760192, juridiskā adrese: Kurbada iela 3–9, Rīga, LV-1009 (turpmāk – PRECOS).

Jautājumus par personas datu apstrādi un datu subjekta pieprasījumus var iesniegt, rakstot uz info@precos.lv.

Šī politika attiecas uz PRECOS portāla apmeklētājiem, reģistrētiem lietotājiem, viesiem, satura iesniedzējiem un pakalpojumu sniedzējiem. Informācija par sīkdatnēm ir sniegta atsevišķā Sīkdatņu politikā.

2. Kādēļ un uz kāda pamata apstrādājam datus

PRECOS apstrādā personas datus, lai:

• izveidotu un uzturētu lietotāja kontu, nodrošinātu plānošanas un foto rīkus, iekšējo saraksti un maksas pakalpojumus – līguma noslēgšanai un izpildei;

• veiktu maksājumu, grāmatvedības un nodokļu uzskaiti – juridisku pienākumu izpildei;

• nodrošinātu portāla drošību, novērstu krāpšanu, izskatītu sūdzības, aizsargātu savas un citu personu tiesības – PRECOS leģitīmo interešu dēļ;

• publicētu lietotāja iesniegtu saturu un sūtītu izvēlētos atgādinājumus vai mārketinga paziņojumus – pamatojoties uz personas piekrišanu vai tās skaidri izteiktu pieprasījumu.

3. Lietotāja konts un autorizācija

Konta izveidei un uzturēšanai apstrādājam:

• vārdu;

• uzvārdu, ja tas norādīts;

• e-pasta adresi;

• aizsargātā veidā saglabātu paroli;

• kāzu datumu, ja tas norādīts;

• foruma segvārdu;

• profila un paziņojumu iestatījumus.

Google vai Facebook autorizācijas gadījumā PRECOS saņem lietotāja vārdu un e-pasta adresi. Profila attēlu neizmantojam.

Konta dati tiek glabāti līdz konta dzēšanai vai slēgšanai. Pēc konta dzēšanas varam bez noteikta termiņa saglabāt neatgriezeniski pārveidotu e-pasta identifikatoru, lai nepieļautu atkārtotu reģistrāciju ar to pašu adresi un bezmaksas foto pakas atkārtotu izmantošanu.

Drošības nolūkos līdz 12 mēnešiem varam glabāt IP adresi, ielogošanās laiku, neveiksmīgus ielogošanās mēģinājumus, paroles maiņas un konta bloķēšanas faktu.

4. Plānošanas rīki un viesu dati

Plānošanas rīkos lietotājs var ievadīt budžeta, darbu saraksta, scenārija un viesu datus, tostarp:

• vārdu, uzvārdu, e-pastu, tālruni un dzimumu;

• galdiņa, guļvietas un citu organizatorisku informāciju;

• ēdiena izvēli, alerģijas, veselības ierobežojumus un piezīmes.

Šie dati ir redzami tikai konta īpašniekam. PRECOS tos neizmanto mārketingam un pats nesazinās ar viesiem.

PRECOS darbinieki un tehniskie speciālisti datiem piekļūst tikai tad, ja tas nepieciešams tehniskā atbalsta sniegšanai, pēc lietotāja pieprasījuma, drošības incidenta izmeklēšanai vai juridiska pienākuma izpildei.

Plānošanas dati tiek dzēsti 12 mēnešus pēc norādītā kāzu datuma. Lietotājs saņem brīdinājumu 30 dienas pirms dzēšanas. Ja kāzu datums nav norādīts, dati glabājas līdz konta dzēšanai. Pēc datu eksportēšanas par lejupielādētā faila drošību atbild lietotājs.

5. Viesu foto augšupielādes rīks

Foto rīka darbībai apstrādājam:

• foto albuma īpašnieka vārdu un e-pastu;

• foto albuma nosaukumu, pāra vārdus, kāzu datumu, titulbildi un sveiciena tekstu, ja tie norādīti;

• viesu augšupielādētās fotogrāfijas;

• viesa vārdu, ja viesis to norāda;

• augšupielādes laiku un drošības žurnālus.

Viesim nav jānorāda e-pasts vai tālrunis. Foto albums nav publiski atrodams, taču tam var piekļūt ikviens, kurš saņēmis unikālo saiti vai QR kodu.

PRECOS fotogrāfijas ikdienā nepārskata un neizmanto publikācijām, sociālajiem tīkliem vai reklāmai. Piekļuve iespējama tikai tehniskā atbalsta, kolekcijas īpašnieka pieprasījuma, sūdzības, drošības incidenta vai juridiska pienākuma dēļ.

Foto albuma īpašnieks atbild par piekļuves saites izplatīšanu, viesu informēšanu un tiesisku pamatu fotogrāfiju glabāšanai. Viesis par savas fotogrāfijas dzēšanu vēršas pie foto albuma īpašnieka.

Foto dati tiek dzēsti:

• pēc 7 dienām bezmaksas pakai;

• pēc 3 mēnešiem PLUS pakai;

• pēc 12 mēnešiem PREMIUM pakai;

• uzreiz pēc kolekcijas vai konta dzēšanas.

Drošības žurnālus varam glabāt līdz 12 mēnešiem.

6. Sarakste, forums un iesniegtais saturs

Iekšējā sarakstē apstrādājam sūtītāja vārdu vai segvārdu, e-pastu, ziņas tekstu, nosūtīšanas laiku un pielikumus. Pakalpojumu sniedzējs e-pastā saņem tikai paziņojumu par jaunu ziņu.

Sarakste tiek glabāta līdz konta vai profila dzēšanai. Pēc lietotāja konta dzēšanas iepriekš nosūtītās ziņas var palikt pakalpojumu sniedzēja vēstuļu kastē ar norādi “Dzēsts lietotājs”.

Forumā publiski ir redzams segvārds, ieraksta vai komentāra saturs, publicēšanas laiks un pievienotie faili. Pēc konta dzēšanas foruma saturs var palikt publicēts ar segvārdu, bet bez saites uz aktīvu profilu. Foruma drošības žurnālus glabājam līdz 12 mēnešiem.

Iesniedzot “Precēto pieredzi”, apstrādājam vārdu, e-pastu, kāzu datumu, vecumu, tekstu un fotogrāfijas. Publiski tiek rādīts vārds, kāzu datums, vecums, teksts un atlasītās fotogrāfijas. Kontaktinformācija glabājas, kamēr publikācija ir publicēta.

Kāzu stāsta iesniegšanai apstrādājam iesniedzēja vārdu, e-pastu, iesniegto tekstu, ārējās fotogrāfiju saites un saraksti par publicēšanu. Kontaktinformācija glabājas, kamēr stāsts ir publicēts.

7. Kontaktformas, atbalsts un sūdzības

Saziņas un sūdzību izskatīšanai apstrādājam iesniedzēja vārdu, e-pastu, ziņas saturu, tehnisko informāciju un iesniegtos pierādījumus.

Dati tiek glabāti līdz jautājuma atrisināšanai un pēc tam vēl 3 gadus iespējamu strīdu risināšanai. Šos datus neizmantojam mārketingam.

8. Maksājumi

Par maksas pakas pirkumu apstrādājam lietotāja vārdu, e-pastu, pakas nosaukumu, cenu, pirkuma un aktivizēšanas laiku, maksājuma statusu un identifikatoru, kā arī informāciju par atteikumu vai atmaksu.

Darījumu dati tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto grāmatvedības termiņu. Neveiksmīgu maksājumu informāciju varam glabāt līdz 12 mēnešiem. Maksājumu datus neizmantojam mārketingam.

9. Pakalpojumu sniedzēju dati

Pakalpojumu sniedzēja profila izveidei un uzturēšanai apstrādājam uzņēmuma vai zīmola nosaukumu, juridiskās personas nosaukumu, reģistrācijas numuru, kontaktpersonas vārdu, e-pastu, tālruni, adresi, profila aprakstu un attēlus.

Portālā publiski var būt redzams uzņēmuma vai zīmola nosaukums, juridiskās personas nosaukums, reģistrācijas numurs, tālrunis, adrese, apraksts un attēli. Kontaktpersonas vārds un e-pasts nav publisks, ja vien pakalpojumu sniedzējs pats to nav ievietojis aprakstā.

Datu pārbaudei varam izmantot publiskus reģistrus un citus publiski pieejamus avotus. Neaktīva profila dati tiek glabāti līdz dzēšanas pieprasījumam, bet grāmatvedības un sadarbības dati – normatīvajos aktos noteikto termiņu.

10. E-pasti un mārketings

Pakalpojuma nodrošināšanai sūtām e-pasta apstiprinājumus, paroles atjaunošanas ziņas, paziņojumus par jaunām vēstulēm, maksājumiem, pakas aktivizēšanu un datu dzēšanas termiņiem. Šos paziņojumus nevar pilnībā atslēgt.

Darbu un budžeta atgādinājumus lietotājs ieslēdz un izslēdz pats.

Ar atsevišķu piekrišanu varam sūtīt PRECOS jaunumus, kāzu idejas, īpašos un partneru piedāvājumus. Piekrišanu var mainīt profilā vai atsaukt, izmantojot atteikšanās saiti e-pastā.

11. Datu saņēmēji

Personas dati nepieciešamajā apjomā var būt pieejami:

• SIA “Codeart” – portāla izstrādei un tehniskajai uzturēšanai;

• Zoho – e-pasta pakalpojumiem;

• Brevo – e-pastu un mārketinga paziņojumu nosūtīšanai;

• Cloudflare – portāla drošībai un datplūsmas apstrādei;

• Google un Meta – autorizācijai, analītikai un reklāmas risinājumiem;

• Microsoft – Clarity analītikai;

• A/S Citadele Banka maksājumu nodrošināšanai;

• valsts un tiesībaizsardzības iestādēm, ja informācijas sniegšanu prasa normatīvie akti.

Pakalpojumu sniedzējiem dati tiek nodoti tikai nepieciešamajā apjomā. Atsevišķi ārējie pakalpojumi var darboties arī kā patstāvīgi datu pārziņi saskaņā ar saviem privātuma noteikumiem.

Izmantojot starptautiskus pakalpojumus, dati atsevišķos gadījumos var tikt apstrādāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādā gadījumā izmantojam piemērojamos tiesību aktos paredzētos datu aizsardzības mehānismus.

12. Datu drošība un rezerves kopijas

PRECOS izmanto samērīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nozaudēšanu, izpaušanu vai izmainīšanu.

PRECOS darbiniekiem un SIA “Codeart” piekļuve datiem tiek piešķirta tikai darba vai tehniskā uzdevuma izpildei nepieciešamajā apjomā.

Dzēstie dati ierobežotu laiku var saglabāties tehniskajās rezerves kopijās. Tos neizmanto ikdienas darbībai vai mārketingam un pēc individuāla pieprasījuma neatjauno.

Par personas datu aizsardzības incidentu skartās personas informējam, ja to prasa normatīvie akti.

13. Personas tiesības

Personai atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem ir tiesības:

• saņemt informāciju par savu datu apstrādi un datu kopiju;

• lūgt neprecīzu datu labošanu;

• lūgt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;

• iebilst pret apstrādi;

• saņemt datus pārnesamā formātā;

• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes tiesiskumu.

Tiesības nav absolūtas. Atsevišķus datus PRECOS var turpināt glabāt, ja to prasa normatīvie akti vai tie nepieciešami juridisku prasību aizstāvēšanai.

Pieprasījums iesniedzams uz info@precos.lv. Pirms pieprasījuma izpildes varam lūgt informāciju personas identitātes pārbaudei. Atbildi sniedzam normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.

14. Politikas izmaiņas

PRECOS drīkst mainīt šo politiku, ja mainās portāla funkcijas, izmantotie pakalpojumi, datu apstrāde vai normatīvie akti. Par būtiskām izmaiņām reģistrētos lietotājus informējam e-pastā.